Vertrag widerrufen
Hier kannst du als Verbraucher einen bei uns online geschlossenen Vertrag widerrufen – ohne Anmeldung. Gib deine Daten an und bestätige sie im nächsten Schritt. Direkt danach erhältst du eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular
ENTWURF / VORLAGE – rechtlich nicht geprüft. Alle Angaben in [eckigen Klammern] sind Platzhalter und müssen vor der Veröffentlichung durch die echten Angaben ersetzt werden. Danach diesen Hinweis löschen. Besonders prüfen lassen: der Ausschluss für individuell angefertigte Ware (siehe unten).
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Bei mehreren Waren, die du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns ([Name/Firma], [Anschrift], Telefon: [Telefonnummer], E-Mail: info@unikatzen.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst den Widerruf auch direkt online erklären – ohne Anmeldung, über das Formular „Vertrag widerrufen“ oben auf dieser Seite. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
[Optional, als freiwillige Kulanz: Abweichend davon räumen wir dir ein freiwilliges Widerrufsrecht von [30] Tagen ein.]
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. [Alternativ, bei sperrigen Waren, die nicht per Post zurückgesandt werden können: Wir holen die Waren ab / Die Kosten der Rücksendung betragen höchstens [Betrag] Euro.]
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zum Prüfen der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
[Bitte vor der Veröffentlichung rechtlich prüfen lassen: ob und für welche Artikel dieser Ausschluss gilt.]
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft bei uns insbesondere Artikel mit individueller Gravur (z. B. einem von dir gewählten Namen). Die Auswahl aus unseren Standardoptionen (z. B. Holzart, Sisalfarbe) im Konfigurator führt für sich genommen nicht zu einem Ausschluss.
Muster-Widerrufsformular
Du kannst den Widerruf am einfachsten über das Formular oben auf dieser Seite erklären. Alternativ kannst du ihn auch per E-Mail oder Brief an uns senden – dafür ist dieses Muster eine Vorlage, die du kopieren und ausfüllen kannst. Die Verwendung des Musters ist freiwillig; eine eindeutige Erklärung in eigenen Worten genügt ebenfalls.
An [Name/Firma], [Anschrift], E-Mail: info@unikatzen.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.